Founder
Brunch

Il n’existe pas de droit de rétractation en billetterie : l’article L221-28, 12° du Code de la consommation en écarte les prestations de restauration et de loisirs fournies à une date déterminée. Votre achat est donc ferme et définitif. Nous appliquons néanmoins, à titre commercial, le barème suivant.

Si l’avoir n’a pas pu être utilisé faute d’édition organisée dans les douze mois, il vous est remboursé sur simple demande.

Le billet est nominatif mais librement transférable à un tiers, gratuitement, jusqu’au vendredi 25 septembre — soit 48 h avant l’événement.

Envoyez à contact@freeyardiz.fr votre numéro de commande ainsi que les nom, prénom et adresse e-mail de la personne qui vient à votre place. Nous lui adressons un billet à son nom et le vôtre est désactivé.

C’est la solution que nous recommandons en cas d’empêchement tardif : elle est gratuite, immédiate, et la table reste pleine.

Le seuil des 65 réservations. La tenue du Founder Brunch est conditionnée à 65 réservations payées. S’il n’est pas atteint le jeudi 17 septembre, nous pouvons annuler l’édition. Vous en êtes informé par e-mail ce jour-là et intégralement remboursé sous quatorze jours — sans aucune démarche de votre part.

Annulation. En cas d’annulation de l’événement, quelle qu’en soit la cause, vous êtes intégralement remboursé, frais compris, sous quatorze jours, sur le moyen de paiement utilisé à l’achat.

Report. Votre billet reste valable de plein droit pour la nouvelle date. Si vous n’êtes pas disponible, vous pouvez demander le remboursement intégral dans les quatorze jours suivant l’annonce.

Changement de lieu. Si l’événement est déplacé dans un lieu de Paris intra-muros, de capacité et de standing équivalents, le billet demeure valable. Dans tout autre cas, le remboursement intégral peut être demandé dans les quatorze jours.

Force majeure. En cas d’annulation résultant d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil ou d’une décision administrative rendant la tenue de l’événement impossible, vous êtes remboursé du prix du billet dans les mêmes délais.

• L’arrivée tardive, le départ anticipé ou la consommation partielle de la prestation.
• L’oubli, la perte ou le vol du billet — celui-ci vous est réémis gratuitement sur demande.
• L’insatisfaction relative au menu, à la programmation ou aux rencontres effectuées.
• L’exclusion d’un participant en cas de comportement contraire au règlement du lieu ou portant atteinte à la tranquillité des autres convives.
• L’impossibilité de servir un régime alimentaire particulier qui n’aurait pas été signalé à temps.

Le programme est communiqué à titre indicatif : le remplacement d’un intervenant, d’un artiste ou d’un élément du menu ne constitue pas une modification substantielle, dès lors que l’économie générale de la journée — brunch, présentation du projet, networking, programmation musicale — est préservée.

Allergies et régimes alimentaires : signalez-les à la réservation ou, au plus tard, le dimanche 20 septembre. Passé cette date, nous ne pouvons plus garantir l’adaptation du service.

Écrivez à contact@freeyardiz.fr, objet « Remboursement — Founder Brunch », en précisant :

• votre numéro de commande Billetweb ;
• vos nom et prénom ;
• l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
• le motif de votre demande.

La date de réception de votre e-mail fait foi pour l’application du barème. Nous répondons sous cinq jours ouvrés. En cas d’accord, le remboursement est exécuté via Billetweb sur la carte bancaire ayant servi à l’achat, sous trois jours ouvrés, et apparaît sur votre compte sous cinq à dix jours ouvrés selon votre banque. Aucun remboursement ne peut être effectué sur un autre moyen de paiement.